Trong quá trình sử dụng Sennheiser MobileConnect, người dùng có thể gặp nhiều thắc mắc liên quan đến khả năng tương thích, kết nối WiFi, bảo mật dữ liệu và các tính năng hỗ trợ của hệ thống. Hoàng Bảo Khoa đã tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất để giúp bạn dễ dàng tìm hiểu, triển khai và khai thác hiệu quả giải pháp truyền phát âm thanh qua WiFi của Sennheiser.
Khả năng tương thích và yêu cầu hệ thống của MobileConnect
Có thể thay đổi logo hoặc giao diện ứng dụng MobileConnect không?
Không. MobileConnect không hỗ trợ tùy chỉnh logo, màu sắc hoặc giao diện của ứng dụng.
MobileConnect có cung cấp SDK để tích hợp vào ứng dụng riêng không?
Không. Hiện tại MobileConnect không cung cấp SDK (Software Development Kit) để tích hợp vào các ứng dụng của bên thứ ba.
Có thể sử dụng MobileConnect trên trình duyệt web không?
Không. MobileConnect không có phiên bản chạy trên trình duyệt. Ứng dụng chỉ hỗ trợ các nền tảng iOS, iPadOS, macOS (Apple Silicon M1) và Android.
Ứng dụng MobileConnect có tương thích với CinemaConnect không?
Có. MobileConnect App vẫn hỗ trợ các hệ thống CinemaConnect, bao gồm cả tính năng hiển thị phụ đề (Subtitles).
.jpg)
Bảo mật và hạ tầng mạng khi triển khai MobileConnect
Làm thế nào để bảo vệ kênh âm thanh khỏi truy cập trái phép?
MobileConnect hỗ trợ nhiều phương thức tăng cường bảo mật. Quản trị viên có thể thay đổi QR Code hoặc Channel ID của từng kênh bất cứ lúc nào. Sau khi thay đổi, tất cả thiết bị đang kết nối sẽ bị ngắt và chỉ có thể truy cập lại bằng QR Code hoặc Channel ID mới.
Ngoài ra, mỗi kênh cũng có thể được thiết lập mã PIN riêng nhằm hạn chế truy cập trái phép.
Một MobileConnect Station cần bao nhiêu băng thông mạng?
Mỗi luồng âm thanh Mono hoặc Stereo yêu cầu tốc độ truyền dữ liệu khoảng 165 kbps.
Để phục vụ tối đa 100 người nghe đồng thời trên một MOBILECONNECT STATION, hệ thống mạng nên dành tối thiểu 20 Mbps nhằm đảm bảo việc truyền phát âm thanh ổn định.
.jpg)
MobileConnect có bắt buộc phải kết nối Internet không?
Không phải trong mọi trường hợp.
Khi hoạt động ở Manager Mode, hệ thống cần kết nối Internet để MobileConnect Manager thực hiện xác thực và cập nhật thông qua dịch vụ đám mây (Cloud).
Ngược lại, khi sử dụng Standalone Mode, MobileConnect có thể vận hành mà không cần kết nối Internet.
Đối với điện thoại của người dùng, Sennheiser khuyến nghị mạng WiFi nên có Internet. Một số thiết bị di động có thể tự động ngắt kết nối khỏi mạng WiFi nếu phát hiện mạng không có Internet, làm gián đoạn quá trình nghe.